Privacybeleid

‍

Laatst bijgewerkt op: 23/02/2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Siteflowz, onderdeel van Wilco BV, persoonsgegevens verzamelt en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Siteflowz is een onderdeel van:

Wilco BV
Ondernemingsnummer: BE0822.480.816
Overloopakker 5
9220 Hamme
België

E-mail: hallo@siteflowz.be
Telefoon: +32 496 53 99 38

Wilco BV treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle verwerkingen zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

2.1 Via contactformulier

• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Berichtinhoud

2.2 Via WhatsApp

• Telefoonnummer
• Inhoud van communicatie

2.3 Via nieuwsbrief

• Naam
• E-mailadres

2.4 Via analytische en trackingtools

• IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
• Browser- en apparaatgegevens
• Websitegedrag
• Pagina-interacties
• Conversiemetingen

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor volgende doeleinden:

• Beantwoorden van contactaanvragen
• Opstellen en uitvoeren van overeenkomsten
• Offertes en facturatie
• Communicatie tijdens projecten
• Verzenden van nieuwsbrieven (na toestemming)
• Analyse van websiteprestaties
• Optimalisatie van gebruikerservaring
• Optimalisatie van online campagnes

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Gerechtvaardigd belang
• Wettelijke verplichtingen
• Toestemming (voor marketing en niet-noodzakelijke cookies)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• Hostingproviders
• Webflow of WordPress (indien van toepassing)
• Google (Analytics, Tag Manager)
• Meta Platforms
• Nieuwsbriefsoftware
• Boekhoudkundige dienstverleners

Wij werken enkel met partijen die passende beveiligingsmaatregelen nemen.

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform GDPR.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
• Analyticsgegevens: volgens instellingen van Google Analytics

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Toegang tot gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

8. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie
• Verwijdering
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

U kan hiervoor contact opnemen via hallo@siteflowz.be.

U heeft tevens het recht klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

9. Wijzigingen

Siteflowz behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

‍